Antes de esta cita había visitado a un experto en EE.UU. que me hizo radiografías dentales completas y evaluó la salud de mi boca. Con este conocimiento hice una cita con Alma Godinez para extraer dos dientes. La cita fue concertada con semanas de antelación.

El día de la cita, la oficina me llamó menos de dos horas antes para preguntarme si podía cambiar la cita, mi respuesta fue que con tan poca antelación no sería posible y la mujer al teléfono me pidió que acudiera a la hora programada originalmente. Llegué a la oficina 15 minutos antes y esperé más de 45 minutos a que empezara la cita.

Una vez iniciada confirmé que se extraerían dos muelas. Alma entonces procedió a comenzar, sin ningún papeleo revisado o firmado, ni la firma de ningún consentimiento médico, ni la confirmación de qué dos molares iba a extraer.

Alma entonces comenzó a dar anestesia y disparos a mis encías superiores, esto se hizo mal y expresé dolor varias veces con ruidos y levantando la mano para que se detuviera sin ajuste de ella. Un punto de inyección no tenía anestesia y levanté mi puño en el aire haciendo fuertes sonidos de incomodidad de nuevo sin ningún ajuste por parte de la doctora. Para intentar tranquilizarme me puse los auriculares y cerré los ojos. Ella sólo adormeció las encías superiores traseras.

Después de algún tiempo el Alma parecía terminar la extracción superior y comenzó a limpiar como si su trabajo estaba completo. Al notar esto abrí los ojos y le pregunté si iba a extraer el segundo diente en la parte inferior o si planeaba hacerlo en una fecha posterior.

Alma me preguntó entonces por qué no había señalado antes el diente y cogió la jeringuilla para inyectarme en las encías. Tuve que parar a la doctora y recordarle que primero debía anestesiar la zona. Entonces pidió anestesia a su ayudante y me inyectó las encías. A continuación, procedió a extraer el diente y tuve que detenerla de nuevo haciéndole saber que no estaba entumecido y que me estaba causando un fuerte dolor antes de que hubiera empezado. Ella entonces me inyectó una segunda vez golpeando un nervio que causó mi lengua a hormiguear y todavía duele abrir la boca. De nuevo expresé un gran dolor sin que ella me hiciera ningún ajuste. Ella nunca tomó radiografías de los dientes inferiores que previamente ella me había dicho que era una necesidad y una práctica obligatoria antes de quitar los dientes que ella había hecho antes.

Cuando empezó a limpiar, le dije que quería quedarme con los dientes. Fue entonces cuando contó tres dientes y los metió en una bolsa para que me los llevara a casa. Mientras empaquetaba los dientes me dijo que me iba a dar antibióticos para llevar a casa ya que tenía agujeros muy grandes debido al procedimiento. Incrédula, le pregunté por qué me habían extraído tres dientes en lugar de dos. Le dije que "tenía que pedirme permiso antes de sacarme los dientes de la boca" y que "yo no quería esto, ni lo había pedido, ni había dado mi consentimiento". Me senté en la silla con la cabeza entre las manos diciendo "no me puedo creer que haya hecho esto".

En ese momento la Alma Godinez comienza a gritarme a todo pulmón diciendo "NOOOOOOOOOOOOOOOO!!!!!!!".

Después de que Alma no parara de gritarme me levanté y fui a la recepción con mis tres dientes en la mano y los puse en el mostrador para que las chicas los vieran y pregunté a las chicas de la recepción qué se suponía que tenía que hacer al respecto mientras el médico sentaba al siguiente paciente y no me prestaba atención. Mientras Alma me ignoraba, confirmé con la recepcionista que la cita era para extraer dos dientes.

Las chicas de recepción se quedaron en silencio y una de ellas dijo que sólo le cobraríamos por dos dientes, ya que para eso era su cita. Les sigo preguntando qué se supone que tengo que hacer ahora.

Alma entonces vino de alrededor de la pared del fondo y me grita de nuevo en la parte superior de sus pulmones diciendo "YO SOY PROFESIONAL!!!!" y luego se va de nuevo detrás de la pared dejando a las chicas en el frente solo. Le pregunté a Alma por qué extrajo tres dientes en lugar de dos y diciéndole que nunca pedí esto o consentido a esto.

Seguí repitiendo mi pregunta de qué se supone que debo hacer ahora y por qué me quitaron tres dientes. Una de las chicas no me miraba a los ojos y la otra me dijo que sólo estábamos aquí para ayudar a la gente a registrarse, que no podíamos ayudarla y que el médico ya había hablado con usted, que no podíamos ayudarla.

En este punto he pagado por dos extracciones de dientes y se fue sin ninguna otra interacción de la Alma y sin ninguna receta de antibióticos como ella dijo que me iba a dar. Alma no vendría a verme fuera o hablar conmigo de nuevo o asegurarse de que estaba bien o incluso preguntar si estoy bien. Alma simplemente se escondió detrás de la pared y se centró en el siguiente paciente.

Alma nunca se puso en contacto conmigo y fui yo quien inició el contacto para hablar de lo sucedido. Se mantuvo a la defensiva insistiendo en que era una "profesional". Nadie se puso en contacto conmigo. Nadie me recetó antibióticos.

Los intentos posteriores de abordar la cuestión se encontraron con su hostilidad, ya que afirmó que no se había cometido ningún error y que su protocolo consistía en extraer el diente sobrante no porque ella quisiera, sino porque tenía que extraerlo, del mismo modo que "... si vas a un médico general y ve que tienes dolor en el apéndice, pero aparte del dolor en el apéndice tienes un tumor canceroso, entonces el tumor canceroso ojo". Su protocolo ignoraba los derechos y el consentimiento y los deseos del paciente. Al final, Alma me culpó de lo sucedido diciendo que sólo hacía lo que yo le pedía.

La investigación básica confirmaría que antes de un procedimiento debe haber un paciente dispuesto, y un formulario de consentimiento firmado del paciente dispuesto, que Alma nunca recibió, lo que abre más preguntas sobre lo que califica como abuso de autoridad de una relación médico-paciente y justo lo que se considera deshonestidad médica y negligencia.

Es mi esperanza que mi experiencia horrible puede servir como un beneficio para otros considerando Alma Godinez como su dentista, y para cualquier otro paciente que sufrió como yo. Es difícil para mí creer que yo era la primera persona en ser tratado de esta manera por Alma.